Política de Cookies

1. O QUE SÃO COOKIES?

1.1. Os cookies são pequenos ficheiros de texto enviados para o seu computador ou dispositivo móvel quando visita websites. Os cookies ajudam os websites a armazenar e recuperar informação sobre os seus hábitos de navegação por forma a personalizar a experiência de acordo com as suas preferências.

2. QUE TIPOS DE COOKIES UTILIZA O NOSSO WEBSITE?

2.1. Cookies de Sessão: São cookies temporárias que permanecem no arquivo de cookies do navegador até que este abandone a página web, pelo que não fica qualquer registo no disco rígido do utilizador. As informações recolhidas por estes cookies servem para analisar padrões de tráfego do site, permitindo-nos melhorar o conteúdo e a usabilidade da plataforma.

2.2. Cookies de Análise: São aqueles que, bem tratados por nós ou por terceiros, nos permitem quantificar o número de utilizadores e realizar a medição e análise estatística de como os utilizadores usam o serviço oferecido. Examinamos a sua navegação no nosso site com o objetivo de melhorar o fornecimento de produtos ou serviços que lhe disponibilizamos.

2.3. Cookies Publicitárias: São aqueles que, bem tratados por nós ou por terceiros, nos permitem gerir de uma forma mais eficaz a oferta de espaços publicitários que existem no site, podendo analisar os seus hábitos de navegação e mostrar-lhe publicidade relacionada com o seu perfil de navegação.

3. QUAIS SÃO OS COOKIES QUE UTILIZAMOS NO NOSSO SITE?

3.1. Cookies Próprias:

• Utilizadas para a gestão de reservas de alojamento e para manter as preferências selecionadas pelo utilizador.
  
  

3.2. Cookies de Sessão (Técnicas):

• Associação com o carrinho de compras/processo de reserva;

• Armazenamento de informação de categoria para mostrar as páginas de forma mais rápida;

• Indicação de estado (se o utilizador está atualmente logado ou não no site);

• Indicação dos IDs de sessão no servidor;

• Registo dos últimos alojamentos ou produtos visualizados;

• Guardar informações sobre pesquisas realizadas no site;

• Indicação de consentimento (se o utilizador autoriza ou não o uso de cookies).
  
  

3.3. Cookies de Terceiros:

• Utilizados para distinguir utilizadores e sessões únicas;

• Utilizados para determinar novas visitas e durações de sessões;

• Armazenamento da fonte de tráfego para explicar como o utilizador chegou ao nosso site;

• Utilizados para identificar utilizadores, prevenir usos fraudulentos e proteger dados de utilizadores face a terceiros;

• Utilizados para personalizar publicidade em redes de Publisher;

• Utilizados para permitir ao site recordar preferências de navegação, idioma e região.
  
  

3.4. Outros Cookies (Analíticas e Desempenho):

• Ferramentas de analítica web e suporte à reprodução de vídeos;

• Utilizados para determinar que servidor mostra a informação ao utilizador;

• Utilizados para seguir as sessões ativas;

• Utilizados para determinar se os cookies gerais estão ativos no navegador;

• Utilizados para medir o tempo de resposta dos utilizadores na plataforma;

• Utilizados para identificar quantas vezes nos visitou um utilizador, que serviços/reservas consultou e a que preço;

• Permitir saber se é a primeira visita ao site ou não.
  
  
  
  

4. O QUE IMPLICA NÃO AUTORIZAR O USO DE COOKIES?

4.1. Se preferir não permitir cookies, tem a possibilidade de desativar os cookies no navegador de internet (browser) que utiliza. No entanto, deverá ter em conta que esta desativação poderá impedir que algumas páginas Web e ferramentas de reserva online sejam apresentadas ou funcionem corretamente.

Última atualização a 16 de Junho de 2026.